“太感谢你们了！如果现在重新递交材料，肯定来不及，‘容缺容错受理’服务真是太贴心了！我一定信守承诺，在规定时间内把需要补充的材料递交给你们。”12月10日，在许昌市民之家卫生健康委窗口办理护士执业注册的李先生说。
为深入推进政务服务便民化，提高审批效率，优化营商环境，市行政审批和政务信息管理局联合市卫生健康委推出“容缺容错受理”利企便民服务，解决申请人因材料不齐产生的“反复跑”“来回跑”“多次跑”问题，极大提高了审批效率，让企业、群众办事省时省力又省心。目前，市行政审批和政务信息管理局在卫生健康领域共梳理出44个“容缺容错受理”事项，并印发了《关于推行政务服务事项“容缺容错受理”服务的通知》，充分发挥信用承诺在政务服务中的作用。
市行政审批和政务信息管理局工作人员告诉记者，“容缺容错受理”服务的推行，打破了“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统模式，转变为在主要申请材料齐全、有效、合法的前提下可“容缺容错受理”，体现出“群众利益无小事”和“马上就办、办就办好”的责任意识，真正实现了“让服务多走心、让群众少跑路”。
下一步，我市将继续坚持最大限度便民利企原则，逐步扩大“容缺容错受理”服务范围，让企业、群众享受到政务服务改革的红利，切实提高政务服务便利度和企业、群众满意度。
编辑：张家祺
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