“以前办理出院手续要到出院结算窗口,楼上楼下来回跑,费时又费力,办理医保报销还要再排队,很不方便。现在不用出病区,在护士站交个单子,十来分钟就能把出院、医保报销全办好。”8月9日,鹤壁市市民肖先生在市人民医院全科医学科顺利办完出院结算,忍不住竖起大拇指,对医保部门推出的便捷服务连声称赞。
看病跑断腿、看病流程多一直是群众就医遭遇的痛点、难点。去年以来,市医保局在市人民医院、浚县人民医院、淇县人民医院试点推行“床旁结算”医保服务,将传统的出院结算环节从出院收费窗口转移至病区科室。“这项服务极大地简化了结算流程,打通了服务患者的‘最后一公里’。”市人民医院医保科负责同志介绍,按照传统出院结算流程,患者从出院到完全结清出院费用,时间大概需要2天至7天,实行“床旁结算”服务后,所有费用结算“一站式”办结,十几分钟就能完成,非常方便。
“我们前期走访调研了参保单位、群众和医药企业,并先后在市人民医院、浚县人民医院、淇县人民医院3家医院进行试点。截至8月9日,市人民医院、浚县人民医院、淇县人民医院已全面推行‘床旁结算’服务,全市累计结算人数2000余人次,受到了患者和家属的一致好评。”市医疗保障局相关负责同志表示,医保“床旁结算”将医院住院处窗口服务功能“搬进”了病房,改“窗口服务”为“病区服务”,患者家属只需在病区护士站提交材料,即可由医护人员全程代办医保业务,为广大患者尤其是行动不便的患者提供了方便。
编辑:安艳鸽 何山
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