2023年2月16日，河南省政府新闻办组织召开河南省“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第九场新闻发布会。本次发布会上，围绕河南省提升移动政务服务能力进行了介绍和解读。
让数据多跑路，让百姓少跑路。“豫事办”是由河南省人民政府建设，为老百姓提供公共服务和政务服务的移动端官方总入口。
“豫事办”具体能为群众提供哪些特色的服务?
“‘豫事办’是河南省为群众提供公共服务和政务服务的全省统一集合式大平台，按照‘高频优先、热点优先’的原则，设置了推荐服务、遇事豫办、服务随行3个版块14个专区，接入了人社、教育、公安、医保、住建、民政等19个厅局的热点事项。”河南省行政审批政务信息管理局党组成员、副局长黄民江介绍，为全省人民提供社保缴费、社保资格认证、学校查询、公积金、婚姻登记预约等便民服务，汇聚了相关厅局的热点事项。另外，用户也可通过“豫事办”城市切换功能，登录到自己所在地市的“豫事办”分厅，办理相关服务。
值得注意的是，“豫事办”有公积金、社保资格认证、电子证照等特色应用。
其中，公积金服务对接全省28家公积金中心业务系统，覆盖17个省辖市和济源示范区，通过数据开放共享和流程再造，实现了线上预约办理、账户查询、公积金提取等90多个服务事项“指尖办”。用户不用提前准备各种材料到大厅办理，为老百姓带来了极大便利。2022年，“豫事办”公积金服务使用总量达到了7418万次，月均使用量618万，通过移动端的办件量已经超过实体大厅的办件量。
“豫事办”对接人社、税务等部门业务系统，上线了社保缴费、社保查询、社保资格认证及代他人认证等服务，其中社保资格认证服务，通过手机人脸识别，用户可以不用再到户籍地现场办理;另外还上线了社保资格认证代他人认证功能，办理用户可通过授权他人代为办理，让老百姓尤其是老年人享受到了实实在在的便利。以社保资格认证为例，2022年“豫事办”社保资格认证服务的办理量达到了1672万次，月均139万次。
此外，为方便群众出行办事，“豫事办”上线了医保电子凭证、电子居民身份证、电子驾驶证、电子社保卡等一批电子证照，用户通过“豫事办”申领电子证照后，使用手机亮证就能办理就医购药、入住旅馆、证件展示等事情，免去了忘带实体证办不成事的麻烦。
此外“豫事办”还有很多其他特色高频服务，大家可以通过下载、注册、登录“豫事办”APP进行了解和体验。
编辑：杨露露
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