2月6日，在2023年全省行政审批和政务信息管理工作会上，驻马店市政务服务和大数据管理局荣获2022年度全省行政审批和政务信息（政务服务和大数据）管理工作先进单位称号、市行政服务中心荣获2022年度全省政务服务中心管理先进单位称号、市12345热线中心荣获2022年度全省12345政务便民热线工作先进单位称号。
作为全省唯一获得三项省级行政审批和政务信息管理先进荣誉的市，2022年以来，驻马店市政务服务和大数据管理局强力推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革，加强四级便民服务体系建设，一体化政务服务能力各项指标始终保持在全省先进行列；在全省营商环境评价中政务服务指标位列全省第六，成功晋级全省第一方阵；电子证照总量达到113类155万条，位居全省第二；在市政务服务网上线100个“一件事一次办”事项，企业群众查询办理实现一步到位；“咱的驻马店”APP服务事项1884项，注册用户365万人，提供各种“查办缴”服务超1亿次，入选标准化支撑政府数字化转型全国案例50强。
同时，聚焦省内唯一的市级政务服务改革实体大厅标准化试点，健全《审批服务事项标准体系》《实体大厅服务与管理规范》等1243项“全域化”政务服务标准体系，开创“场景式”政务引导服务，打造高质量服务新平台。建立健全市区联动服务机制，设立帮办、代办（万人助万企）服务窗口和接诉即办窗口，开通工程建设项目预约绿色通道，组建“1名店小二+1名窗口首席服务员+1个重大项目”的工作专班，扎实开展服务“三个一批”项目建设。2022年，市行政服务中心先后荣获第十八届河南省职工职业道德建设标兵单位、全国政务服务标准引领典范荣誉称号，被省委宣传部命名为第六批河南省学雷锋活动示范点，被河南省妇女联合会办公室命名为河南省巾帼文明岗。
编辑：杨露露
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