上周，安阳市12345联动服务中心共接听群众来电12184件，呼出 935件。其中，转办2031件，答复10153件；热线联动73次。与上上周相比上升的反映类别有城市管理、民主法治等；与上上周相比下降的反映类别有农村管理、卫生健康等。涉及卫生健康7025件，城市管理1150件，公共安全716件，民主法治623件，农村管理493件，交通管理318件，环境保护291件，劳动和社会保障193件，公共服务178件，文体科教123件，市场管理118件，经济管理109件，民政事务25件，旅游管理8件。
上周，市长热线收到群众反映的热点问题主要集中在健康码转码申诉、车驾管业务、道路施工、天然气开通等方面，已全部转交相关部门处理。
编辑：王喆
相关阅读：