4月6日，记者了解到，3月份，开封市市长专线电话受理平台共受理群众反映的问题3206个，按期办结3127个。这些问题中，来源于“12345”受理平台的有3097个，来源于网络的有109个，问题内容涵盖各类咨询、批评建议、环境卫生、农村工作、供水、供气、违法建筑、噪声扰民等多个方面。
3月份，在市领导的重视和市长专线的转办催办下，市城管局责成相关科室及单位立即采取行动，对圣桦城小区西门、北郊乡辛庄村、仁和公寓向南仁和路等路段垃圾未及时清理的问题进行调查处理：针对圣桦城小区西门附近存在100多米长垃圾带问题，执法人员多次现场查看，并向北郊乡下达督办通知。最后，该处积存的建筑垃圾得到清理。针对仁和路两旁、龙亭区北郊乡辛庄村垃圾堆积问题，经调查，上述区域的保洁工作归北郊乡政府及有关保洁公司管理，并由龙亭区环卫中心督导保洁公司日常工作。前期，由于龙亭区未能及时拨付保洁公司作业经费，导致生活垃圾未清理。随后，龙亭区财政部门已将作业经费拨付该公司，该公司已清理了垃圾。针对群众反映的杞县平城乡蒋寨村、通许县四所楼镇、禹王台区陇海新村等地段违法建设问题，各县、区城管执法人员到实地查看情况，下达整改通知并多次与业主进行沟通。经过努力，以上区域的违法建设被拆除。
3月份，处理群众反映问题比较好的市长专线网络单位有杞县、通许县、尉氏县、城乡一体化示范区等。在各网络单位的积极行动下，通许县北阁路与菜市街交叉口商贩占道经营问题、尉氏县冯村违法建设问题、黄河大街和东京大道交叉口西南角商户占用公共停车位装地锁问题、东京大道北侧个别群众私设停车场收取停车费问题、金明东街和汉宋路交叉口路北阀门井盖破损等问题得到及时处理。
编辑：王喆
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