面对奥密克戎病毒无情的肆虐,安阳华润燃气有限公司(以下简称安阳华润燃气)全力保障全市安全用气。1月9日至23日,安阳华润燃气每日精准调度气源260万立方米,为19户疫情保障商业用户IC卡紧急充值。
针对严峻的疫情防控形势,1月10日,安阳华润燃气组织成立应急维修保供突击队,24小时为用户提供保障,96655热线24小时开通,切实保障民生用气。
1月22日,汤阴县伏道镇侯庄村一个调压箱管线末端积水,造成45户居民无气可用。突发停气造成了居家隔离村民无法取暖、做饭,由于侯庄村属于封控区,安阳华润燃气汤阴县公司接到报修电话后,第一时间通知抢险人员,在做好个人防护后即刻赶往侯庄村,经过近4个小时的紧急抢修,侯庄村区域已全部恢复供气。
疫情期间,安阳华润燃气管网运行部猛虎队24小时值班,1月8日至14日,共处理室内有气味漏气3处、水堵5处,协助客服保压送气3处,处理立管漏气1处,接有气味出警25处。
1月12日上午,在接到文明大道安运公司家属院1号楼1单元无气的警情后,安阳华润燃气管网运行部抢修队立即出发。赶到现场后,抢修队发现,无气是该单元一用户安装热水器时,将燃气管和进水管接反,造成燃气管道进水。抢修人员立即拆开立管,进行抽水处置,因管内进水量太多,需开挖找出地埋管。抢修人员克服寒冷天气影响,面对走向复杂的地埋管,大家分头行动,终于在20时30分将地埋管内的水彻底排尽,及时恢复供气。
1月12日,安阳华润燃气客服部工商所接到任务,对密闭空间、综合体、底商、有隐患的工商业用户进行安全排查和停气任务。在短短的一周内,他们排查416户。十几名工作人员迅速投入一线,在这支队伍中,共产党员张富生已经50岁了,面对领导的照顾,他笑着说:“太小看我了,我的脊梁能顶一片天。”在工作中,业务骨干张国富尿结石发作,疼得满头是汗,可他输完液就第一时间投入工作……
在这场猝不及防的疫情中,这样感人的故事还有很多,他们用义无反顾“逆行”的身影,守护着这个城市千千万万用户的用气安全。截至目前,安阳华润燃气共接听处理客服热线15274通,检查抢修燃气1272处(户)、处理漏气40户、紧急停气62户,为全市百姓织就了一张庞大的安全供气网。
编辑:王喆
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