记者从市市场监管局获悉，日前经各县区创建办初审推荐及市创建办组织审查、复核、公示等环节，19家单位被确定为2021年度市级放心消费示范单位，315家单位获得县区级放心消费示范单位称号。
2021年，全市各级市场监管部门以商场、超市、商店、药店、餐饮店、网店、生产企业等市场主体创建为基础，以社区、街区、旅游景区放心消费创建为重点，推动所有与群众生活消费相关的市场主体全部参与放心消费创建。为营造放心消费环境，洛阳市大力推行“一承诺五制度”（“一承诺”即公开诚信经营承诺，“五制度”即建立社会评估评价、商品和服务质量追溯、采购责任追究、首问责任和赔偿先付等五项制度）。同时，不断完善“政府主导、企业主体、部门联动、群众参与、社会监督”的大维权格局，确保创建活动深入开展，消费环境持续优化。
市第十二次党代会指出，营造公平竞争的市场环境，让各类市场主体活力竞相迸发。今年，洛阳市将在已培育和认定的放心消费示范单位基础上，充分发挥示范引领作用，不断将放心消费创建工作向特色街区、景区、核心商圈、大型市场等区域和行业拓展延伸，推动全域消费环境整体提升。认真落实消费维权首问制度和赔偿先付制度，进一步畅通消费者诉求渠道，针对网络消费的特点加强对网络平台经营者的指导。推进消费维权社会共治，加强事前教育引导和事中事后监管，加强相互协作、联动执法，坚决查处侵犯消费者合法权益的行为，努力营造宽松便捷的准入环境、公平有序的竞争环境、安全放心的消费环境。
编辑：郭栩汝
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