12月6日至12日全市共受理有效事件9152件。其中，电话受理8306件，微信受理789件，手机APP 受理11件，网站受理46件。
办理较好的单位有：睢阳区人民政府、民权县人民政府、夏邑县人民政府、市城市管理局、市公安局、市住建局、市自然资源和规划局、市教育体育局、梁园区城市管理局、睢阳区市场监督管理局、示范区住建局、梁园区李庄乡政府、梁园区平原街道办事处、梁园区白云街道办事处、睢阳区路河镇政府、睢阳区新城街道办事处、睢阳区宋城街道办事处、示范区周集乡政府、示范区平安街道办事处、示范区民欣街道办事处。
群众主要反映的热点问题集中在以下几个方面：市政管理类、房产物业类、水电气暖类。
办理的市民较满意工单有：1.睢阳区紫荆路与华夏路中间的方域路路面有围挡，已由市城市管理局拆除；2.睢阳区文化路与芙蓉路交叉口海亚公厕暂停使用，已由睢阳区城管局修复；3.示范区文化路与睢阳大道交叉口包河桥东侧的路灯不亮，已由市城管园林绿化中心、市城管照明管理处修复（市城管照明管理处施工单位表示当天修复该处路灯，市城管照明管理处加大巡查、做好监管）；4.梁园区黄河路和长征路交叉口通信光缆掉落，已由梁园区建设街道办事处、市城管局弱电办解决。
编辑：王靖
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