今年以来,漯河市开启了“政府牵头、分工合作、联合推进、优化服务”的社保费征缴模式,联合税务、人社、医保等部门建立缴费问题快速响应机制,定期分析解决问题,确保漯河市9家银行所有网点均能顺利开展缴费业务,可通过微信、支付宝、豫事办、河南税务等多个平台缴费。同时,利用村委会大喇叭、张贴宣传公告、发放宣传彩页等传统方式广泛进行宣传,将“两险”缴费指引、“掌上”操作流程、缴费平台二维码发送至各村微信群,确保人人可操作、户户能缴费。截至6月20日,漯河市城乡居民养老保险掌上办理量占比达到87%,努力让人民群众多跑“网路”,少跑马路。
6月10日上午,张永超和他妻子焦急地到漯河经济技术开发区税务局办税服务大厅缴纳城乡居民养老保险。导税员陈路平得知他是因在村里交社保费时系统登陆不上,他的妻子是因改过名而无法缴费的情况后,立即就指导他打开手机支付宝,通过搜索“社保缴费”,选择“缴费类型”,填写个人信息,根据提示缴费进行了缴费;并引导他妻子到相关科室解决了无法缴费的问题。
在临颍县税务局第一税务分局,李银亮因没赶上村里的集中缴纳,就趁农闲到社保缴纳窗口询问缴费问题,当得知只需要携带家庭户口本,经大厅验证信息后,全年任何时候都可以为符合条件的家庭成员代缴养老保险时,非常满意。工作人员手把手指导李大爷办理了社保缴费,李银亮高兴地说:“原来缴费这么方便,就是几分钟的事。”“社保征收方式虽然简单,但因覆盖面广、受惠人群多,给征缴工作带来很大难度。在加强工作人员业务培训同时,注重加大宣传力度,及时进行面对面指导,确保群众满意。”
漯河市以掌上办理社保缴费为切入口,把“我为纳税人缴费人办实事”行动贯彻到税务工作的每个环节,优化纳税服务,规范执法行为,确保各项惠民、便民措施落到实处。
编辑:安艳鸽
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