有诉求，来反映！5月31日，记者从驻马店市12345政务服务热线服务中心了解到，6月份，将有市教育局、市城管局、市农业农村局、市税务局、市自然资源和规划局、市园林绿化中心、市医疗保障局、移动公司、电信公司9家单位负责人接听12345热线。
据悉，为持续贯彻落实“以人民为中心”的发展理念，把人民群众普遍关心关注的热点难点问题解决好、维护好，推动政府决策民主化、科学化，助推驻马店高质量跨越发展，按照《驻马店市人民政府办公室关于建立市直单位现场接听12345热线电话制度的通知》等相关要求，6月1日晚市教育局局长王和平、6月3日晚市城管局局长王新科、6月8日晚市农业农村局局长闫峰、6月10日晚市税务局局长聂云松、6月15日晚市自然资源和规划局陈黎、6月17日市园林绿化中心主任周宁、6月22日晚市医疗保障局局长李向伟、6月24日晚移动公司总经理白钰、6月29日晚电信公司总经理郭战辉现场接听12345热线电话，欢迎市民拨打热线电话反映情况。
为强化接听实效，驻马店广播电视台对接听活动进行全程广播直播，向社会各界报道接听实况；同时对群众诉求办理情况进行后续跟踪，并在下期接听时通过广播向社会公布办理情况，确保办理效率和群众满意。
原则上2021年6月的每周二和周四各安排一次接听，即每周二和周四分别由两个市直单位主要负责同志接听热线电话。具体接听时间为晚上7时至8时，可根据当日接听量适当延长接听时间。根据市政府工作需要，也可在特定时段调整接听单位和接听频次。
编辑：任晶晶
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