4月27日，安阳市在市党政综合楼召开优化营商环境提升年第八场新闻发布会，重点发布了税务部门及缴纳税费指标配合部门有关优化营商环境情况，并回答了记者提问。
安阳市税务局党委委员、总经济师杨新悦介绍，市税务局把优化营商环境列为首要“一把手”工程，聚焦指标列清单，以压缩办税时间、减少办税次数、深化减税降费改革、优化办税流程等为重点，细化便民办税缴费措施，增强了办税服务综合效能，提升了办税便利化水平，切实帮扶企业纾困解难，努力推动税收营商环境向一流标准优化。
一是聚焦机制改革创新，制度化夯实营商环境工作保障。市税务局制订并印发了《营商环境专项提升实施方案》和《安阳市税务系统优化税收营商环境实施办法》，成立了营商环境工作专班，找准“堵点”“难点”，创新服务举措，打通税费服务的“梗阻”，缩短纳税人办税时间，减少办税次数。
二是聚焦指标列明清单，便利化推出三项创新服务举措。市税务局聚焦指标列清单，在全省发票、“最多跑一次”、导税服务等方面创新服务，促使全市纳税人的办税时间压缩了25%，办税资料减少了1/3，办税缴费更加快捷便利。该局在全省首次把税务机关需要多岗位流转、跨系统操作的多个发票相关事项整合为发票业务套餐，将原来办税时间缩短了3个工作日，有效解决了纳税人申领发票“来回跑”“多次办”问题。该局在全省制定了首例标准化、规范化、可操作性强的《办税服务厅导税指南》，经过合理分流引导，纳税人在办税服务厅平均等候时间缩短为4分钟，业务办理时间平均缩短为2分51秒，大大缩短了办税时间和办税成本。该局在全省首次打造成更清晰、更简便的“最多跑一次清单指南”，涉及申报、发票、登记、审批等204个涉税事项，形成纳税人的“工具书”，便于检索使用，减少纳税人办税准备时间。
三是聚焦精准推送服务，配备保姆式首席税务服务官。去年疫情防控期间，该局将首席税务服务官制度与安阳本地特色“百名税收秘书”活动结合起来，分批次为全市医药物资、重点税源、出口退税、生活物资等760户企业建立了首席税务服务官团队460人；利用税收大数据，积极帮助企业搭建购销“连心桥”；在电子税务局设立浮窗，首席税务服务官引导企业填写复工复产需求，根据税收大数据整理、分析，建立云端购销关系，将税收服务从线上走向线下，成功完成数据匹配，签订购销合同，缓解企业经营性难题，去年为我市13户企业完成数据匹配；根据企业往期发票开具信息，梳理、分析曾与湖北企业发生业务的我市企业，筛选出持续意向企业7户，帮助企业完成采购合同2013.91万元。
四是聚焦办税规范化建设，提升办税缴费的便利度和满意度。市税务局全面推行网上申请、网上审批，让纳税人多走“网路”，大幅缩短办理时间，减少纸质资料报送。全市通过自建、与银行和政务中心等部门联合建等方式，共设立8个24小时自助办税服务厅，去年又新增自助办税设备10台，目前共有自助办税设备121台。
五是聚焦减税降费政策落地，减轻纳税人税费负担。受疫情影响，企业资金周转困难。该局迅速行动，落实、落细税费优惠政策，确保疫情防控期间各项税收优惠政策“不打折”、宣传辅导“不断档”、落实执行“零死角”；去年，与建行等8家金融机构签订了“银税互动”合作框架协议，通过互联网数据平台对接，顺利实现数据交互，受惠企业范围由纳税信用A级和B级企业扩大至M级企业。2020年，该局共向各签约金融机构共享A级纳税人3693户、B级纳税人21164户、M级纳税人20648户，累计为企业助力贷款39.79亿元，其中通过线上平台助力企业10.7亿元，位居全省第三。
“下一步，市税务部门将继续坚持以纳税人、缴费人的需求为导向，不断优化纳税缴费措施，更好服务全市广大纳税人、缴费人，为安阳市经济发展贡献新的力量、作出新的贡献。”杨新悦表示。
编辑：王喆
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