“只进一扇门”“最多跑一次”，深化“放管服”改革让老百姓在政府机关办事时切实感受到了便利。7月13日，从市人力资源和社会保障局传来好消息，我市劳动保障监察微信举报投诉平台已投入运营，市民只要通过微信客户端就可进行投诉举报。
市人社局相关科室负责人介绍：“7月10日下午，我市召开了劳动保障监察‘一点投诉全市联动’工作座谈会，市劳动保障监察支队及部分县（市）区劳动保障监察大队负责同志参加了座谈会。会议对上半年劳动保障监察案件办理和‘两网化’案件录入情况进行了通报，就推动‘一点投诉全市联动’工作，开通微信平台实现‘掌上举报投诉’进行了充分讨论，并对举报投诉微信平台功能进行了演示。”
该负责人介绍，市劳动保障监察官方微信举报投诉平台是全面实施“互联网+劳动监察”，实现“一点投诉，全市联网受理”的一个重要工作平台。
记者了解到，在微信上搜索“安阳市劳动保障监察”，点击“关注”后，即可进入该平台。该平台设有信息公开、举报投诉、政务服务三个专栏，分别实现了行政处罚公示、欠薪“黑名单”曝光、在线投诉举报及进度查询、保证金备案退保和预约办理等功能。此外，该平台还专门设有农民工绿色维权通道，受理案件“快办快结”，为三年“治欠保支”工作提供支持。平台采取全市联网运行，数据流动代替中间环节，尽量节省维权者时间。据悉，目前，全市已收到投诉举报案件3起、各类咨询事项8条。
据悉，人社部门将继续丰富和改进举报投诉方式，进一步畅通举报投诉通道，实现让劳动者举报投诉各类违法用工行为“只进一扇门”“最多跑一次”。“我市将把劳动保障监察联动举报投诉平台打造成集受理、重大事件预警、应急处置、指挥调度为一体的劳动保障监察指挥中心，开发、建设操作更加便捷、运行更加高效的信息系统，实现跨系统、跨部门、跨业务数据互联互通，全面提升劳动保障监察执法维权效率效能，推动劳动监察服务体系向街道社区延伸，全面畅通劳动者维权渠道。”该负责人说。