昨日,省公安厅推出执法为民、便民利民八件实事,要求全省各级公安机关认真落实,提高服务水平,更好地服务民生。
这八件实事是:在互联网上接受群众的报警和求助。公安机关在全省较大的网站设置“报警岗亭”,在论坛、聊天室设置“虚拟警察”,实行24小时值班制度,接受群众的报警和求助。
开辟消防行政许可“绿色通道”。全省公安消防部门在办理建筑工程消防设计审核和消防验收行政许可事项时,对规模大、周期长的大型工程项目(除单体建筑工程外),在整体方案设计通过消防核准后,可以根据项目进度,分期审核、分期验收;对单层或多层居住建筑、500平方米以下的装修和自动消防设施安装工程的审核验收,由原来的10个工作日,缩短为5个工作日;对国家、省、市重点工程项目和外资企业、招商引资项目、高新技术项目等工程提前介入,提供全程消防技术服务。
在全省派出所统一标志,坚持24小时值班制度,随时接受群众报警求助。普遍推行警民联系卡,保证群众有事能同辖区民警及时取得联系。在每个工作日,派出所户籍室民警必须比正常上班时间提前10分钟到岗做好准备工作;对群众办理户口迁入、迁出、出生等事项,凡手续齐全的,必须当场办理,手续不全的,要向群众解释清楚并发给“办理须知和警民联系卡”,力争让群众在两趟之内办成。
对群众办理户口变更更正等需经调查核实后报县级公安机关审批的事项,办理时限由原来的35个工作日缩短为20个工作日;对复杂、疑难户口问题或需要报请省辖市公安局批准的事项,办理时限由原来的50个工作日缩短为30个工作日,派出所必须在接到上级公安机关审批决定的2个工作日内将审批结果通知申请人。
及时主动为辖区外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证、现实表现证明等事项;对转业军人、外来人员集中的单位或居住区,实行上门登记,办理《暂住证》或《居住证》。
对出具机动车合法有效证明、凭证的,机动车驾驶证申请人考试合格的,办理机动车注册登记、核发机动车驾驶证的时限由5个工作日缩短为2个工作日。全省实行机动车号牌自编自选。
接到交通事故报警后,民警必须在5分钟内出警。(记者李红汛)